نرحب بزيارة عملائنا الرومانيين!

حديثاً،شركتنااستقبلنا عميلاً رومانياً في زيارة ميدانية. لم تكن هذه الزيارة الأولى لنا.اتصال. في السابق، أكملت شركتنا التواصل الأولي مع العميل وقدم مسودة أولية منحل تخزين مكثف رباعي الاتجاهات بناءً على متطلباتهم، مما يرسخ أساساً متيناً لهذه المناقشة المتعمقة.

ولضمان زيارة فعالة وسلسة للعملاء، قام فريق الاستقبال في الشركة بالتحضيرات مسبقاً.. لم يكتفوا بتأكيد المعلومات الأساسية مع العميل بشكل متكرر، مثل وقت الوصول وموقع الفندق، بل قاموا أيضاً بتشكيل فريق استقبال متخصص من "خبراء تقنيين + مترجمين محترفين" بناءً على المتطلبات الأساسية للتبادل الرباعي.كثيفحلول تخزينية، مع تقسيم واضح للعمل لتوفير دعم شامل في الشرح والإجابة على الأسئلة والتواصل. في يوم الزيارة، وصل الموظفون إلى فندق العميل في الوقت المحدد للاستلاملهبدء التبادل مع خدمة احترافية.

خلال زيارة العميل لنظام العرض التوضيحي، قدم المدير يان، وهو أحد أعضاء الفريق التقني، شرحًا مفصلاً لكيفية عمل النظام والاختلافات بين نظام العرض التوضيحي ونظام التنفيذ الفعلي.. كما تناول المدير يان أسئلة العميل من منظور مهني، حيث أجاب على استفساراتهم وسلط الضوء على المزايا الفريدة لمستودعنا المكثف رباعي الاتجاهات.

كما قام فريق العمل بإطلاع العميل على منطقة تجميع المكوك رباعي الاتجاهات. وتمكن العميل من معاينة الدوائر الداخلية والبنية الميكانيكية للمكوك عن كثب، كما أشاد بجودة مكونات المنتج العالية، وثباتها، وموثوقيتها. بالإضافة إلى ذلك، عرض فريق العمل على العميل عينات من رفوف التخزين، مع التركيز على سماكاتها المختلفة.

بعد زيارة الموقع، انتقل الطرفان إلى قاعة المؤتمراتلمناقشة خطة المشروع. كان أحد المتطلبات الأساسية للعميل هو ربط المستودع الجديد بالمستودع الحالي. يمتلك العميل حاليًا مستودعًا قائمًا يعمل بكامل طاقته بجوار المستودع الجديد. في المراسلات السابقة، لم يكن لدى الفريق الفني فهم واضح لكيفية تشغيل المستودع الحالي. خلال هذه المناقشة، شرح العميل للفريق الفني نموذج تشغيل مستودعه الحالي، حيث تُخزّن المنصات وصناديق العمل بشكل منفصل، وأعرب عن أمله في نقل جميع المنصات إلى المستودع الجديد مستقبلًا. بعد فهم متطلبات العميل، قام الفريق الفني بمراجعة الخطة بالتنسيق معه.

آخرالجانب الفريد لهذا المشروعهومجموعة منتجات متنوعة وكفاءة عالية في إدارة المخزون. كان العميلالتردد بشأنعددالمصاعد. في البداية، اقترحت شركتنا حلاً بمصعدين. ومع ذلك، خلال هذه المناقشة، مع مراعاة كل من الكفاءة واستقرار النظام، قمناأوصى في النهاية بأربعة-مصعدحل.

لم يقتصر هذا التواصل المباشر على تقريب الطرفين فحسب، بل سمح أيضًاشركتنالتحديد احتياجات العميل المحتملة بدقة.في المستقبل, نانجينغشركة 4D لمعدات التخزين الذكية المحدودةسنواصل التركيز علىالتكنولوجياالبحث والتطوير، والتقدم بثبات في تنفيذ كل مشروع، وتعزيز قدرتها التنافسية في المستودعات الذكية الخارجيةeالسوق، وتزويد المزيد من العملاء الدوليين بحلول تخزين مخصصة وفعالة من حيث التكلفة!